もしあなたがお客様のお話を聞いて何かを提供する仕事をしていたら、
参考になるかもしれません。
あなたは30秒で相手の話をまとめて話をすることができますか?
実は私はできませんでした。
私はお得意様でお話を伺うことが多いです。
ほとんど聞き役。
お客様の年齢層も、20代から90代まで。
いろいろなお話を伺います。
カウンセリングの勉強もしていたので、
多くのお客様には話しやすいと言ってくださいました。
でもお客様のお話が長くなると何の話だったかわからなくこともあったんです。
そんなときは、仕事につながらず、さらに疲れた。
ところが今は有ることがきっかけで、しっかりと話の要点をまとめて、
仕事ができるようになりました。
紙一枚でまとめて30秒でプレゼン。
その上で自分の専門家としての提案ができる。
結果、売り上げがアップ。
物を売るために必要なのは知識だけではなかった。
そう、たくさん勉強して、知識を持っていれば、
人から信用してもらえると思っていたのですがちょっと違うのかなと思いました。
スキルよりも、ツールを持つことが意外に大切かもしれません。
PS
◆情報発信が毎日できるようになり、集客力も、売り上げもアップする、
さらに子供の成績もアップしてしまう。
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◆今年の目標はどうなりましたか?この4半期の目標は?今月の目標は?
「え、何だったっけ?」
怪しい方はこれが役立つかもしれません。
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◎頭が整理され、仕事の成果も出ちゃうんです。
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